CONDITIONS D’UTILISATION DU CERCLE DE FEMMES OZÉA ET DES ESPACES OSEZ PLUS !
Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
1. Objet
Les présentes Conditions d’utilisation définissent les règles applicables à l’utilisation des espaces, ressources et services numériques proposés par OSEZ PLUS !, représenté par Sandra Mesdagh, et notamment du Cercle de femmes Ozéa.
Elles s’appliquent notamment aux espaces membres, à la communauté privée, aux groupes de discussion, aux espaces WhatsApp, aux lives, ateliers, coachings de groupe, replays et ressources numériques mis à disposition dans le cadre d’une offre OSEZ PLUS !.
L’utilisation de ces espaces implique le respect des présentes Conditions d’utilisation.
Les conditions financières liées à l’achat d’un produit ou à la souscription d’un abonnement sont définies séparément dans les Conditions Générales de Vente (CGV).
2. Accès aux espaces
L’accès à certains contenus ou espaces est réservé aux personnes disposant d’une offre ou d’un abonnement leur donnant effectivement accès au service concerné.
Les modalités d’accès dépendent de l’offre souscrite.
L’utilisatrice s’engage à fournir des informations exactes lors de son inscription et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion.
Les identifiants, liens privés et accès personnels ne peuvent être transmis ou partagés avec un tiers.
Chaque accès est strictement personnel.
En cas d’utilisation frauduleuse ou de partage non autorisé, OSEZ PLUS ! se réserve le droit de suspendre l’accès concerné.
3. Fonctionnement du Cercle de femmes Ozéa
Le Cercle de femmes Ozéa est un espace d’accompagnement, de réflexion, de partage et de soutien destiné à permettre à ses membres d’avancer dans leur cheminement personnel et professionnel.
Selon la formule choisie, les membres peuvent notamment bénéficier de différents services tels que :
l’accès à une communauté privée ;
un espace d’échange WhatsApp ;
des lives de questions-réponses ;
des ateliers thématiques ;
des séances de coaching de groupe ;
des ressources numériques ;
des replays ;
certains bonus ou accompagnements spécifiques prévus dans l’offre souscrite.
Le contenu exact accessible à chaque membre dépend de l’offre achetée et des conditions commerciales applicables au moment de son inscription.
4. Nature de l’accompagnement
Les services proposés par OSEZ PLUS ! relèvent du coaching, du développement personnel et professionnel, de la réflexion et de l’accompagnement à la prise de décision.
Ils ne constituent pas un acte médical ou paramédical et ne remplacent pas un suivi psychologique, psychiatrique ou thérapeutique.
Ils ne constituent pas davantage un conseil juridique, financier ou médical.
Lorsque la situation d’une membre nécessite l’intervention d’un professionnel spécialisé, il lui appartient de consulter le professionnel compétent.
Chaque membre reste libre et responsable de ses décisions et des actions qu’elle entreprend.
OSEZ PLUS ! ne promet ni ne garantit de résultat personnel, professionnel ou financier déterminé.
5. Respect et bienveillance au sein de la communauté
Le Cercle Ozéa est conçu comme un espace de respect, de soutien et de sécurité pour ses membres.
Chaque participante s’engage à adopter une attitude respectueuse envers Sandra Mesdagh et envers les autres membres.
Sont notamment interdits :
les propos insultants, humiliants, discriminatoires, menaçants ou agressifs ;
le harcèlement sous quelque forme que ce soit ;
les attaques personnelles ;
le démarchage commercial non autorisé ;
le spam ;
la diffusion de contenus illégaux ou manifestement inappropriés ;
l’utilisation de la communauté à des fins sans rapport avec son objet ;
toute tentative d’obtenir ou de diffuser les informations personnelles d’une autre membre sans son accord.
Les désaccords peuvent être exprimés dans le respect des personnes et de leur vécu.
OSEZ PLUS ! se réserve le droit d’intervenir afin de préserver le bon fonctionnement et la sécurité de la communauté.
6. Confidentialité des échanges entre les membres
Les échanges réalisés au sein du Cercle Ozéa peuvent comporter des témoignages, expériences personnelles ou informations confidentielles partagées volontairement par les participantes.
Chaque membre s’engage à respecter la confidentialité de ces échanges.
Il est notamment interdit de :
reproduire ou diffuser à l’extérieur de la communauté les propos personnels d’une autre membre ;
effectuer et diffuser des captures d’écran contenant des informations relatives à une autre participante sans son accord ;
enregistrer un échange privé sans l’autorisation des personnes concernées ;
partager l’identité, l’histoire personnelle ou les coordonnées d’une autre membre avec des tiers sans son consentement.
La liberté de parole au sein du Cercle repose sur la responsabilité et le respect de chacune.
OSEZ PLUS ! demande à chaque participante de respecter cette confidentialité mais ne peut garantir le comportement individuel de chaque membre. Chaque participante est donc invitée à rester libre de choisir les informations personnelles qu’elle souhaite partager dans les espaces collectifs.
7. Lives, ateliers et coachings de groupe
Certains lives, ateliers ou coachings collectifs peuvent faire l’objet d’un enregistrement afin de permettre la mise à disposition d’un replay aux membres concernées.
Lorsque l’enregistrement est prévu, les participantes en sont informées.
Une participante qui ne souhaite pas apparaître ou être identifiable dans un replay est invitée à ne pas activer sa caméra et, lorsque cela est possible, à utiliser les fonctionnalités de discussion écrite ou à poser sa question sans communiquer d’informations permettant de l’identifier.
OSEZ PLUS ! veille à limiter autant que possible la diffusion d’informations personnelles inutiles dans les replays.
Les replays sont exclusivement destinés aux personnes disposant de l’accès prévu par leur offre et ne peuvent être enregistrés, copiés ou diffusés à des tiers sans autorisation.
8. WhatsApp et services externes
Certains échanges communautaires peuvent être organisés via un groupe WhatsApp ou d’autres services externes.
En rejoignant volontairement un groupe WhatsApp, la membre reconnaît que certaines informations liées à son profil WhatsApp, notamment son nom de profil ou son numéro de téléphone selon ses paramètres et le fonctionnement du service, peuvent être visibles par les autres membres du groupe.
Chaque participante est responsable des paramètres de confidentialité qu’elle applique à son compte personnel.
L’utilisation de WhatsApp reste également soumise aux propres conditions et politiques de confidentialité de WhatsApp.
L’accès au groupe WhatsApp est personnel et réservé aux membres autorisées.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus créés et mis à disposition par OSEZ PLUS ! et Sandra Mesdagh restent leur propriété intellectuelle exclusive, sauf mention contraire.
Cela comprend notamment :
les méthodes, concepts structurés, textes, exercices, questionnaires, eBooks, vidéos, audios, méditations, fiches pratiques, documents PDF, supports d’ateliers, présentations, lives, replays et ressources pédagogiques.
L’accès à ces contenus confère à la membre un droit d’utilisation strictement personnel et privé.
Il est interdit de reproduire, copier, enregistrer, redistribuer, transmettre, revendre, publier ou exploiter commercialement ces contenus, en totalité ou en partie, sans autorisation écrite préalable.
L’achat d’une offre ou la souscription d’un abonnement n’entraîne aucun transfert des droits de propriété intellectuelle.
10. Contenus partagés par les membres
Chaque membre reste responsable des contenus qu’elle publie ou partage dans les espaces communautaires.
Elle s’engage à ne pas publier de contenu portant atteinte aux droits d’un tiers ou contraire à la loi.
Les témoignages, messages ou publications d’une membre ne pourront pas être utilisés publiquement par OSEZ PLUS ! à des fins de communication ou de promotion en permettant son identification sans son accord préalable.
11. Suspension ou exclusion
OSEZ PLUS ! se réserve le droit de suspendre ou de supprimer l’accès d’une membre en cas de manquement grave ou répété aux présentes Conditions d’utilisation.
Cela peut notamment concerner :
un comportement irrespectueux ou dangereux envers d’autres membres ;
du harcèlement ;
le partage non autorisé de contenus protégés ;
le partage d’identifiants ou d’accès personnels ;
la violation répétée de la confidentialité des échanges ;
une utilisation frauduleuse de la plateforme ;
une activité manifestement illégale.
Dans la mesure du possible et selon la gravité de la situation, OSEZ PLUS ! pourra préalablement rappeler les règles applicables à la membre concernée.
Les éventuelles conséquences financières d’une suspension ou d’une exclusion sont traitées conformément aux Conditions Générales de Vente et aux dispositions légales applicables.
12. Disponibilité des services
OSEZ PLUS ! met tout en œuvre pour assurer un accès raisonnable aux espaces et contenus prévus dans les offres proposées.
Toutefois, une interruption temporaire peut survenir en raison d’une opération de maintenance, d’un problème technique, d’une mise à jour ou d’une défaillance d’un prestataire externe.
Lorsque cela est possible, OSEZ PLUS ! prendra les mesures raisonnables pour rétablir l’accès.
13. Évolution des contenus et de la plateforme
OSEZ PLUS ! peut faire évoluer l’organisation, les outils ou la présentation de ses espaces afin d’améliorer l’expérience des membres ou d’adapter le fonctionnement de la communauté.
Ces évolutions ne doivent toutefois pas avoir pour effet de priver une membre des éléments essentiels de l’offre qu’elle a souscrite pendant la période concernée, sauf circonstances indépendantes de la volonté d’OSEZ PLUS ! ou accord contraire.
14. Données personnelles
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité d’OSEZ PLUS !.
L’utilisation de certains outils externes peut également être soumise aux politiques de confidentialité de leurs propres fournisseurs.
15. Modification des présentes Conditions d’utilisation
OSEZ PLUS ! se réserve la possibilité de modifier les présentes Conditions d’utilisation afin de tenir compte notamment d’une évolution de ses services, de ses outils ou des règles applicables.
La version applicable est celle disponible sur le site.
Lorsque les modifications concernent de manière substantielle l’utilisation d’un service déjà souscrit, les membres concernées pourront en être informées par un moyen approprié.
16. Droit applicable
Les présentes Conditions d’utilisation sont soumises au droit belge, sans préjudice des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs.
Pour toute question concernant les présentes Conditions d’utilisation :
Sandra Mesdagh – OSEZ PLUS !
contact@osezplus.be